Расследование исчезновения пассажирского самолёта в 1998 году давно считается закрытым, но для бывшего сотрудника спецслужб Шапошникова это дело так и не стало прошлым. Он помнит обрывки фактов, странные несостыковки и ощущение, что настоящая правда тогда так и не была названа. Спустя годы спокойствие нарушает невероятное событие: один из пассажиров того самого рейса выходит на связь и дозванивается до своей семьи. Этот звонок ставит под сомнение всё, что считалось установленным, и заставляет вернуться к событиям более чем двадцатилетней давности. Шапошников вновь берётся за расследование, понимая, что время не только стерло следы, но и создало новые угрозы. К делу привлекают журналистку Анну, известную своим вниманием к деталям и умением задавать неудобные вопросы. Вместе они начинают собирать разрозненные фрагменты прошлого, сталкиваясь с сопротивлением, страхом и тщательно скрываемыми тайнами. Расследование постепенно выходит за рамки одного исчезновения и показывает, насколько хрупкой может быть граница между прошлым и настоящим, когда правда слишком долго ждёт своего часа.